Chez Bohemian Love Style, nous nous engageons à proposer des produits de haute qualité. Cependant, si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider.

Conditions de retour

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour demander un retour. Les produits doivent être inutilisés, dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine.

Veuillez noter que certains articles, tels que les produits personnalisés ou en solde, ne sont pas éligibles au retour.

Coûts et honoraires

L'acheteur est responsable des frais de retour, ainsi que des éventuels frais de douane ou taxes internationales applicables. Ces frais ne sont pas remboursables.

Processus de retour

Pour faciliter votre retour, veuillez suivre ces étapes :

1. Envoyez un e-mail à customerservice@bohemianlovestyle.com avec votre numéro de commande, les produits que vous souhaitez retourner et la raison du retour.
2. Vous recevrez un e-mail contenant des instructions détaillées sur la manière de procéder au retour.
3. Une fois que nous aurons reçu et vérifié les produits, nous traiterons votre remboursement via le mode de paiement d'origine. Les délais de traitement des remboursements peuvent varier en fonction de votre banque.

Pour toute demande supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client à customerservice@bohemianlovestyle.com .