Bei Bohemian Love Style legen wir Wert auf hochwertige Produkte, die Sie begeistern werden. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis bieten. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, kontaktieren Sie uns einfach – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Rückgabebedingungen
• Sie haben ab dem Datum des Warenerhalts 14 Tage Zeit, eine Rückgabe zu beantragen und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
• Die Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein.
• Sollte die Größe nicht passen oder Sie einen anderen Artikel bevorzugen, können Sie ihn umtauschen.
• Für Artikel, die während Aktionszeiträumen gekauft wurden, werden Rückgaben gegen eine Gutschrift ohne Verfallsdatum anstelle einer Rückerstattung akzeptiert.
„Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter – zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren!“
Kosten und Gebühren
Im Falle einer Rücksendung trägt der Käufer die Kosten für den Rückversand sowie alle anfallenden Zollgebühren oder Steuern außerhalb der EU. Diese Kosten werden nicht erstattet. Kaufen Sie mit Vertrauen – bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne!
Rückgabeprozess
Wir möchten Ihre Rückgabe so einfach und reibungslos wie möglich gestalten. Befolgen Sie einfach diese Schritte:
1. Kontaktieren Sie uns: Senden Sie eine E-Mail an customerservice@bohemianlovestyle.com mit Ihrer Bestellnummer, den Artikeln, die Sie zurücksenden möchten, und dem Grund für die Rücksendung.
2. Anweisungen erhalten: Unser Team meldet sich innerhalb von 24 bis 48 Stunden bei Ihnen mit einer klaren Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Rücksendung Ihrer Artikel.
3. Rückerstattungsabwicklung: Sobald wir die zurückgesendeten Produkte erhalten und geprüft haben, veranlassen wir Ihre Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Bearbeitungszeiten können je nach Bank variieren.
Brauchen Sie Hilfe?
Unser freundliches Kundenservice-Team ist jederzeit für Sie da. Kontaktieren Sie uns gerne unter customerservice@bohemianlovestyle.com – wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen weiter.
