RÜCKGABERICHTLINIEN

Bei Bohemian Love Style legen wir Wert auf qualitativ hochwertige Produkte, die Sie lieben werden. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir sind hier, um Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, machen Sie sich keine Sorgen – kontaktieren Sie uns einfach, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Rücksendebedingungen

• Sie haben 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, eine Rücksendung zu beantragen.
• Die Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein.
• Wenn die Größe nicht passt oder Sie einen anderen Artikel bevorzugen, können Sie einen Umtausch beantragen (je nach Verfügbarkeit).
• Handgefertigte Artikel oder Artikel, die nach der Bestellung fertiggestellt wurden, können gegen einen Gutschein mit unbegrenzter Gültigkeit zurückgegeben werden.
• Outlet-Kleider sind vom Umtausch ausgeschlossen, da es sich um Restposten handelt, die zum Selbstkostenpreis verkauft werden.

„Wir sind immer für Sie da – zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren!“


Kosten und Gebühren

Im Falle einer Rücksendung trägt der Käufer die Rücksendekosten sowie alle anfallenden Zollgebühren oder internationalen Steuern außerhalb der EU. Diese Kosten sind nicht erstattungsfähig. Kaufen Sie mit Vertrauen – wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren!

Rücksendeprozess

Wir möchten Ihren Rücksendeprozess so einfach und reibungslos wie möglich gestalten. Befolgen Sie einfach diese einfachen Schritte:
1. Kontaktieren Sie uns: Senden Sie eine E-Mail an customerservice@bohemianlovestyle.com mit Ihrer Bestellnummer, den Artikeln, die Sie zurücksenden möchten, und dem Grund für die Rücksendung.
2. Anweisungen erhalten: Unser Team wird sich innerhalb von 24 bis 48 Stunden mit klaren, schrittweisen Anweisungen zur Rücksendung Ihrer Artikel bei Ihnen melden.
3. Bearbeitung der Rückerstattung: Sobald wir die zurückgesandten Produkte erhalten und geprüft haben, werden wir Ihre Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeiten. Die Bearbeitungszeiten für Rückerstattungen können je nach Bank variieren.

Brauchen Sie Hilfe?
Unser freundliches Kundenservice-Team ist immer für Sie da. Kontaktieren Sie uns gerne unter customerservice@bohemianlovestyle.com – wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen.